Política de Privacidad de Andia

En Andia, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, andiandia.eus, y todos los servicios que ofrecemos a través de él. Le recomendamos que lea atentamente esta política para entender nuestras prácticas de privacidad.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

Información de contacto: como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Detalles de la cuenta: como el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta que crea en nuestro sitio.
Información de pago: como detalles de la tarjeta de crédito o débito u otros detalles de pago, que serán procesados a través de proveedores de pagos seguros.
Datos de navegación: como su dirección IP, navegador, sistema operativo, preferencias de idioma, y datos de tráfico y ubicación.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

Procesar pedidos y pagos: para gestionar las compras que realice a través de nuestro sitio web.
Comunicación: para enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones de estado y notificaciones relacionadas con sus compras.
Marketing: si nos ha dado su consentimiento, podemos enviarle información sobre promociones, nuevos productos o servicios que puedan interesarle.
Mejorar nuestro sitio y servicios: para analizar y mejorar nuestro sitio web, su funcionalidad y su experiencia de usuario.
Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.

3. Bases Legales para el Procesamiento de Datos

La base legal para procesar sus datos personales depende del propósito específico para el que se recopilaron:

Ejecución de un contrato: procesamos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones en las transacciones que realiza con nosotros.
Consentimiento: cuando nos da su consentimiento para marketing u otros propósitos.
Intereses legítimos: para mejorar y personalizar nuestros servicios y experiencia de usuario.
Obligación legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos compartirla con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: como procesadores de pagos, servicios de marketing, alojamiento web y otros proveedores que nos ayudan a operar el sitio y ofrecer nuestros servicios.
Requisitos legales: cuando estemos obligados a divulgar sus datos por ley o en respuesta a procesos legales.

5. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, a menos que se requiera un período de retención más prolongado por motivos legales, fiscales o regulatorios.

6. Sus Derechos de Privacidad

En virtud de la normativa de protección de datos, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
Restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en cualquier momento en el correo electrónico: kimetz@kimetz.eu

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de usuario y analizar el uso del sitio. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo administrarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida y el robo. Aun así, no podemos garantizar la seguridad de la transmisión de datos a través de Internet.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones se publicarán en esta página, y la fecha de la última actualización estará indicada en la parte superior de la política.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el procesamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: kimetz@kimetz.eu